职场说话处事技巧如何和领导谈话呢，职场上与领导沟通技巧

　　

如何与领导谈话

　　无非是了解考察对象的综合能力、现实表现和工作成绩。一般情况下，可以分三方面组织语言，一方面是思想认识、综合素质，一方面是工作能力、业绩表现，最后是廉洁自律、为人处事等。

　　需要用精炼的语言，在短短的几分钟之内，给考察对象画像，还要画好。最好是用一两句总结性的话开头，用鲜活的事例佐证。

　　一方面是工作能力、业绩表现，最后是廉洁自律、为人处事等。需要用精炼的语言，在短短的几分钟之内，给考察对象画像，还要画好。最好是用一两句总结性的话开头，用鲜活的事例佐证。

　　还要说一些缺点和不足，这时候千万要注意，有就说，没有就不说，或者只是轻描淡写、无关痛痒，千万不要写实，不要有意无意牵起话头，给对方深挖的机会。其实，在组织谈话过程中，也听到过许多反对的话，大都因为没有切实的证据，不了了之。

　　

如何与上司说话技巧

　　如何与上司说话技巧

　　要获得升职，我们除了要自己努力工作，做好自己的工作，提升自己的价值之外，我们还应该要懂得一些沟通的技巧，在和老板进行交流时，运用一些说话的技巧，帮助我们提升自己的职场价值，也让上司对自己产生一种赏识的态度。本文是我精心编辑的如何与上司说话技巧，希望能帮助到你！

　　如何与上司说话技巧篇一

　　 1不要说“但是”，而要说“而且”

　　试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须......”本来说话字字千金伶牙俐齿的你，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动下的话，也许会更好.…..”

　　 2不要再说“老实说”

　　部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢？所以你最好说：“我觉得，我们应该......”

　　 3不要说“首先”，而要说“已经”

　　你要向领导汇报一项工作的进展时，说：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使领导（包括你自己）觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了些事情。这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以这时，你最好这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”

　　 4不要说“仅仅”

　　如果是在大家提供解决策略时，你如此表示：“这仅仅是我的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的！因为这样来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议”，试着把仅仅去掉吧！

　　①“不是我的错”

　　当公司或团队中发现一个问题，即使与你毫不相干，也千万别说“不是我的错”。因为这个问题肯定和老板有关。此时应该尽量帮助出出主意。这也是表现能力的一个机会。

　　②“这事没法做”或“这事一直就是这么做的”

　　面对难以应付的工作应该努力寻找处理途径，帮助老板理清思路。

　　③“目前境况令我很高兴”

　　此类话语的潜台词是：“我不愿尝试新的任务。”

　　④“我需要一个更大的头衔”

　　在如今的职场中，头衔不能直接体现你对公司的贡献和价值。“做出业绩”应摆在首位，“寻求位置”则应放在最后。

　　⑤“我效率很高，从不加班”

　　员工应该从来不计较投入的时间，埋头工作，了解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。

　　⑥“我只认识本部门的人”

　　没有人是一座孤岛。务必了解公司各部门的负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其它部门的关系。

　　⑦“这次该轮到我晋升了”

　　在现代职场中，“资格”不再是值钱的“古董”。贡献的大小，特殊技能及与公司各部门的协调能力等，才是个人进步的关键。

　　⑧“我没啥新内容要汇报”

　　对自己从事的事情保持沉默或言语不多，给老板的信号是“你工作投入不够”。老板欣赏的是创新和效率。

　　如何与上司说话技巧篇二

　　如何与领导沟通技巧

　　 1.倾听。当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。眼睛注视着他，不要死呆呆地埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的.谈话内容，表示你已明白了他的意见。在职场中怎样与领导相处?切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

　　 2.简洁。时间就是生命，是管理者宝贵的财富。办事简洁利索，是工作人员的基本素质。简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。

　　记备忘录是个好办法。能使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容，如果必须提交一份详细报告，那好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平，还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。

　　 3.讲一点战术。如果你要提出一个方案，就要认真地整理你的论据和理由，尽可能摆出它的优势，使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择，更是一个好办法，你可以举出各种方案的利弊，供他权衡。

　　和领导的相处之道

　　(1)不卑不亢。与领导沟通，要采取不卑不亢的态度，既不能唯唯诺诺，一味附和，也不能恃才而傲，盛气凌人。因为沟通只有在公平的原则下进行，才可能坦诚相见，求得共识。

　　尊重与讨好、奉承有着质的区别。前者是基于理解他人、满足他人正常心理和感情需要的前提下，而后者则往往是为了满足一己之私欲。现实生活中，确有一些人为了达到自己不可告人的目的，不惜降低人格，曲意迎合、奉承、讨好领导，不仅屏蔽了领导的耳目，降低了领导的威信，也造成了同事之间心理上的不和谐。绝大多数有主见的上司，对于那种一味奉承、随声附和的人都是比较反感的。

　　(2)工作为重。上下级之间的关系主要是工作关系，因此，下属在与领导沟通时，应从工作出发，以做好工作为沟通协调之要义。既要摈弃个人的恩怨和私利，又要摆脱人身依附关系，在任何时候、任何问题上都是为了工作，为了整个团队的利益;都要作风正派，光明磊落。切忌对领导一味地讨好献媚，阿谀奉承，百依百顺，丧失理性和原则，甚至违法乱纪。

　　拓展阅读

　　职场说话处事技巧

　　职场如战场，在办公室里一定要做有心人，说话也要讲究分寸和场景，哪些话说不得?哪些话说了会引起不必要的麻烦呢?

　　 1.“不是我的错”。当公司或团队发现一个问题，即使与你毫不相干，也千万别说“不是我的错”，因为这个问题肯定和同事甚至上司有关。此时应该尽量帮助出出主意，将之变成表现自己能力的一个机会。

　　 2.“这事没法做”或“这事一直就是这么做的”。面对难以应付的工作，不应四处推脱，而是应该努力寻找处理途径，帮助上司理清思路。

　　 3.“目前境况令我很高兴”。此类话语的潜台词是:“我不愿尝试新的任务。”

　　 4.“我需要一个更大的头衔”。在如今的职场中，头衔不能直接体现你对公司的贡献和价值，“做出业绩”应摆在首位，“寻求位置”则应放在后。

　　 5.“我效率很高，从不加班”。员工应该从来不计较投入的时间，埋头工作，了解公司和客户才重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。

　　 6.“我只认识本部门的人”。没有人是生活在一座孤岛上的，你务必了解公司各部门的负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其他部门的关系。

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职场工作怎么和领导说话最聪明

　　每个职场人在职业生涯中都可能会碰到与领导想法不一致的情况。当你遇到这种情况时，该如何处理呢？是直接听从了领导的决策，还是按照自己的想法边做边争取？

　　个人的处事风格不一样，做事方法不一样，采取的方案也不同。

　　但老王想说：如果你认为自己的想法或者方案有价值，那么又该如何说服你的领导？

　　面对这样一个职场常见的问题，有人选择完全按照领导的意图做事，有些人带着解决方案来游说领导，也有些人经常向领导建议，就是不被领导采纳。

　　比如：北京一家科技公司的方先生，耿直又敬业，也很有责任心，工作经验丰富，但是在这家新公司，工作并不顺利。

　　在工作中，但凡涉及到他的专业领域，他都会直言不讳提出自己的想法，无论是对同事还是对领导皆是如此。但是他的想法和建议常常不被采纳，这让方先生很有挫败感，他甚至感觉领导在故意地打压他。方先生一直都想不通，因为他的建议和方案，更具有可行性，但却很难打动他的领导。

　　对于当下这种情况，方先生将其归结于领导是一个强硬派，是一个不愿意听取他人意见的人。

　　在和方先生深度交流后，老王认为，任何沟通都需要讲究技巧，而说服领导这种高难度的沟通，更需要讲究方法和策略。

　　老王认为，很多职场人在工作中无法说服领导，主要存在以下3点原因：

　　1、忽视沟通技巧。

　　很多人常常认为，在沟通中要就事论事，只要条理清晰，有理有据，领导便会接受自己的想法。可是常常有一些非理性的因素会影响沟通的效果，让沟通结果产生质的不同。所以，老王建议，任何领导都存在非理性行为，你在沟通时，一定要考虑非理性因素。

　　2、没有拿捏好态度。

　　很多人在与领导沟通时一开始便表明了立场，态度强势，语气强硬，甚至咄咄逼人，没有给彼此双方留出回旋的余地。

　　3、急于求成。

　　说服领导并不是一件容易的事情，在你完成了自己的表述之后，需要给领导留有充足的时间考虑。有些时候说服领导并不是一蹴而就的，而是需要一个循序渐进的过程。在这个过程中，不断丰富和完善自己的观点和论据，让领导能够全面深入地了解你的想法。但在职场中，往往有很多人，在初次沟通被否定后，认为领导不认可，便止步于此。

　　老王认为，本质上看来，说服领导其实是一个促成决策的过程。

　　领导决策是指为了解决重大的现实问题，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案，并在实施中加以完善和修正，以实现领导目标的过程。因此，想要说服领导，促使领导完成领导者决策，最科学有效的方法是从领导者决策要素着手。

　　1、决策者。

　　决策者是决策活动的主体，而决策者的素质、能力、水平等等直接影响着决策结果。决策者想要说服领导，就一定要充分了解领导的决策类型，并根据其特征，有的放矢地引导决策。

　　从心理特征来讲，决策者大致可分为三种类型。

　　果断行：此类型的决策者，思想高度集中，反应力敏捷，能够对信息进行迅速地消化和吸收。运用经验，对未来作出预测和推演，在较短的时间内作出明确的指令。

　　面对此类型决策者，职场人应该在沟通之前做好充分准备，为决策者提供充分的决策依据，并提炼出决策要点，使决策者能够在短时间内对你的想法，有全面深入的了解，并作出判断。

　　果断型决策者在决策时果断迅速，因此职场人一定要抓住短暂的决策时机，在为决策者提供想法和方案的时候，除了论据翔实，更要抓住重点和亮点打动对方。

　　顽强型决策者：此类决策者对决策内容有很强的韧性，一旦做出了判断之后，也很难动摇。面对此类型的决策者，职场人一方面需要从多个角度向领导提供决策依据。另一方面，要格外的注意沟通态度和沟通技巧，应当以提建议的方式运用假设或者商量的语气，委婉地表达自己的观点和看法，避免引起对方心理上的反感。同时，在想法和方案没有足够强的说服力，那么此类领导会很难被说服。

　　多虑型决策者：此类决策者在决策时往往具有深思熟虑、沉着稳健的特征，他们常常会在决策中三思而后行。职场人若想要说服此类型的领导，则需要付出更多的耐心，逐步打消领导的疑虑和担忧。

　　2、决策目标。

　　在职场中，任何活动都要目标先行，决策目标即是决策所要达成的目的，它能够为决策指明方向，并为行动方案提供衡量标准。因此，职场人想说服领导，应该明确沟通目标，确定自己的方案目标，与领导的一致性。如果目标是正确的，那么说服领导才具有可行性和可能性。职场人可以通过提问的方式，了解并明确领导的最终目标。

　　3、决策备选方案。

　　领导者决策其实就是一个选择方案的过程。为了获得最优决策方案，决策者会将备选方案，进行比较鉴别，并选出可行性较高的方案。因此，职场人想要说服领导，就一定要着重打磨方案的可行性。尽可能地运用充足的数据，并依照清晰的逻辑进行推演，让自己的方案有理有据，更具有说服力。

　　此外，职场人可以模拟领导对已存在的多种方案，从不同的维度进行对比，进行自我评估，找出自己方案中的劣势，并将之不断强化。

　　4、决策情势。

　　它主要指的是决策环境。决策环境包含了空间环境和心理环境。因此职场人在说服领导时一定要充分地考虑环境因素，把握合适的时机，以及领导的情绪变化。避免因为决策环境不当，而对领导决策产生消极影响。

　　5、决策后果。

　　一切决策活动的目的都是为了获取最优的决策结果。因此，决策者在决策之前会对方案中的最终解释实施后果进行客观公正的预测和评估。决策后果也成为了决策者选择方案的重要依据。因此职场人在说服领导的过程中，一定要预演决策结果。并通过合理的逻辑和客观的语言、图文、数据等形式表现出来，能够让领导作出迅速准确的判断。

　　明确初衷：想要说服领导，不是为了证明自己，而是为了更好地达成目标。你认为领导的观点不正确，这并不意味着领导的想法就是错误的。所以当你和领导提出不同想法的时候，一定要保持理智，避免与领导针锋相对。你务必注意：

　　1）沟通语言：在沟通语言中，不要直接否定领导的想法，要肯定领导想法中自己认可的部分，再以提建议的方式提出自己的想法。同时在沟通语言中可以用“我们”作为主语，淡化个人角色。让领导感知到你是在商量探讨，共同面对问题，而不是反对。

　　2）尊重领导：在说服领导的过程中，一定要注意自己的沟通语气，心平气和地表达自己的想法，维护领导的尊严。

　　以讨论的方式引导领导：说服领导并不一定要直接地提出异议，提出自己的观点。职场人可以通过提出问题，引导上司思考方案的优缺点，并在过程中与之探讨，循序善诱地表达自己的想法，这样的方式更容易让领导接受。

　　3）换位思考：立场不同，每个人看问题的角度也就不同。因此职场人在与领导发生分歧，想要说服领导的时候。一定要学会换位思考，从领导的角度去理解领导的决策。有了换位思考，至少在说服领导的时候，职场人才能更清楚领导的需求以及顾虑等等。

　　制造选择：说服领导的沟通中，职场人可以为领导提供多个决策选择，一般而言，在对比选择中，人们会更容易做出决策。

　　4）掌握尺度：说服领导过程中，表达一定要简洁清晰，既要让领导了解全面的情况，也要让领导能够清晰地挑出重点，看到亮点。切忌毫无意义地反复重申，否则一旦陷入僵局，只会惹恼了领导，前功尽弃。要给予领导充足的思考和决策时间，就算领导最终没有采纳，也要表示理解和支持。

　　写在最后

　　职场上，你应该把领导做错的事情做对；把领导吹过的牛变为现实。但千万不要带着情绪来否定和抱怨你的领导。因为当你认为整个世界都是错的，极可能错在自己。

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